O Nubank atingiu a importante marca de 20 milhões de clientes. 20 milhões de pessoas que se uniram pela mesma bandeira: fugir da complexidade do sistema financeiro e retomar o controle de seu dinheiro.
Para celebrar esse marco, reunimos 20 curiosidades sobre a gente que você provavelmente não sabe.
1- O Nubank nem sempre se chamou Nubank
É isso mesmo o que você leu: Nubank nem sempre foi nosso nome.
Primeiramente, a ideia era chamar EOS, mas esse nome já estava registrado e tivemos que mudar. Depois veio EO2, porém o nome não foi muito bem aceito.
Só na terceira tentativa é que surgiu o nome Nubank: uma junção de Nu (pelado mesmo) com bank (a indústria que a gente queria reinventar).
Explicamos melhor aqui por que o Nubank chama Nubank
2- A primeira compra com o roxinho foi um almoço
A primeira compra com o cartão Nubank foi um almoço numa padaria no dia 1º de abril de 2014. Sim, no Dia da Mentira.
Naquela época, até parecia mentira um cartão de crédito sem anuidade, internacional, gerenciado por um app e com um atendimento humano de verdade, mas hoje a gente sabe que mentira mesmo é dizer que é impossível oferecer tudo isso.
Talvez fosse um sinal, mas hoje alimentação é a categoria de maior gastos dos clientes do roxinho.
3- Temos um canal interno chamado #AAAAAAAAAAAAA
Ferramentas de comunicação interna são para conversas exclusivamente de trabalho, certo? Não no Nubank.
Aqui, vemos essa ferramenta como uma forma de expressão e relacionamento entre os Nubankers, por isso temos canais dos mais variados tipos: cinema, cachorros, gatos, fatos aleatórios…
Tem até um canal para gritarmos, o #AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA. Quem nunca precisou extravasar no meio do expediente, não é mesmo?
4- Já entramos no Livro dos Recordes
Em outubro de 2018, lançamos o novo cartão de crédito do Nubank. Mas não bastava lançar, tínhamos que fazer o maior unboxing simultâneo do planeta.
Para isso, reunimos mais de 500 pessoas no mesmo lugar, incluindo clientes, jornalistas e Nubankers. Celebramos o novo design do roxinho e, de quebra, entramos para o Guinness World Records.
5- Somos loucos por figurinhas
Por que usar palavras quando se tem um catálogo extenso de figurinhas? Aqui no Nu, elas fazem parte da nossa cultura.
Para se ter uma ideia, todos os dias são criadas dezenas de figurinhas em nossa ferramenta de comunicação interna – e qualquer Nubanker pode fazer isso. Ao todo, são mais de 18 mil!
Em nossas festas de fim de ano, inclusive, a gente oferece um prêmio para o criador da figurinha criada e mais usada naquele ano – em 2019 foi uma com a palavra “Voa”.
6- Temos mais de 85 pets registrados no Nu
Os pets fazem parte da cultura do Nubank (saiba mais sobre isso aqui), o que significa que sempre tem um cachorro circulando pelo escritório – ou gato, passarinho e até mesmo um hedgehog (aquele ouriço fofinho dos memes). São mais de 85 pets registrados.
7- Comemoramos os 5 mil clientes em 12 de dezembro de 2014
Isso significa que, em menos de seis anos, passamos de 5 mil clientes para 20 milhões – quatro mil vezes mais.
8- Um dos primeiros testes com o cartão Nubank foi comprar chicletes
Ainda nos estágios iniciais do Nubank, nossos funcionários precisaram testar o cartão de crédito para ver se estava tudo funcionando.
Para isso, fizemos uma caravana até uma padaria e cada um tentou comprar um chiclete. Sim, apenas um chiclete.
9- Já enviamos um guia de dress code para os pais de um Nubanker
O Nubank não tem um dress code. Criamos um ambiente onde as pessoas podem ser elas mesmas, por isso todo mundo tem liberdade para vir vestido como quiser – com chinelo, jeans, bermuda, calça de moletom, camisa ou até terno.
Algumas pessoas, entretanto, não entendem muito bem isso.
Um dia, os pais de um Nubanker disseram que ele tinha de vir trabalhar de social (sapato, calça social, camisa). Então, resolvemos enviar para eles um guia de como os Nubankers se vestem – que é, basicamente, do jeito que eles quiserem.
10- Cantar “Evidências”é uma tradição de fim de ano
Em 2014, tivemos a ideia de ter um karaokê na festa de fim de ano. Cristina Junqueira, cofundadora do Nubank, cantou a música Evidências – afinal, não seria um karaokê de respeito sem essa música.
Desde então, isso virou uma tradição. Os anos passam e as festas mudam, mas uma coisa permanece: Evidências.
“E nessa loucura, de dizer que não te quero….”
11- Temos uma sala de reunião chamada Adeus Porta Giratória
No Nubank, as salas de reunião são batizadas com nomes que fazem parte da nossa história – e essa tradição acompanha o Nu independentemente do país.
No Brasil, alguns exemplos são AsteriscoNão, SóVejoRoxo, Adeus Porta Giratória e Amada.
Referências é o que não falta…
12- Temos um samba-enredo
No Carnaval de 2016, criamos um samba-enredo para celebrar a alegria de ter um roxinho. O refrão é assim:
Nesse carnaval não tem chateação
Vou me dar bem com o cartão na mão
Já tô tirando onda com a facilidade
Só o Nubank é transparente de verdade
13- Distribuímos óculos roxo no carnaval
Em 2016, além do samba-enredo, a gente também fez uma ação especial no carnaval: distribuímos óculos roxos nos blocos de rua de São Paulo.
Na época, tantos Nubankers quiseram distribuir os óculos que teve até sorteio para ver quem realmente iria.
14- O primeiro site do Nubank deu errado
Ironicamente, ele havia sido feito por um fornecedor chamado Murphy.
15- Já teve um carrinho de corrida em formato de máquina de cartão com um roxinho inserido…
Não dá nem para explicar, melhor ver o vídeo:
16- Também fizemos um desafio do manequim
Sabe aquela brincadeira de gravar um vídeo em que parece que todo mundo está parado? Também entramos na onda e fizemos nossa própria versão.
17- Já realizamos um festival de arte urbana
Em 2017, nos juntamos ao Instagrafite para deixar São Paulo menos cinza e a arte urbana ainda mais acessível.
Além das empenas e esculturas espalhadas pelo bairro de Pinheiros, chamamos os artistas que nos ajudaram a reimaginar a cidade para falar um pouco mais de seus trabalhos, além de liderar workshops com os temas de cada dia.
Até a nossa sede recebeu uma intervenção artística.
18- Temos uma banda
O nome é NuBand: uma banda composta por 13 Nubankers que anima as festas de fim de ano da firma.
19- Nosso time no México é louco por Paçoquita
Sabe aquele doce à base de amendoim que é uma iguaria brasileira? Os Nubankers no México adoram – tanto que todo mundo de lá que vem para o Brasil recebe um pedido: levar Paçoquita para o time.
20- Temos a “quarta vegana” no México
No México, às quartas não necessariamente vestimos rosa, mas não comemos produtos de origem animal no almoço: essa é a proposta da “quarta vegana”, uma tradição criada pelo time de lá da qual cada vez mais pessoas fazem parte.
Conheça 6 dados curiosos sobre os 20 milhões de clientes do Nubank!