Por conta da pandemia do novo coronavírus – que teve início em março deste ano – 251 atividades do Governo que dependiam de atendimento presencial em uma unidade responsável foram transformadas em digitais.
Com isso, as pessoas passaram a ter a opção de resolver algumas situações ou burocracias por aplicativo ou site, sem precisar sair de casa. Entre os aplicativos mais procurados pela população estão:
• Carteira de Trabalho Digital, com mais de 8 mil downloads;
• Carteira Digital de Trânsito (CNH), com cerca de 7.500 instalações;
• Meu INSS – Central de Serviços, com quase 6 mil downloads.
O aplicativo do Auxílio Emergencial de R$600, o app do seguro-desemprego, emissão do comprovante do Cadastro Único e informações sobre o CPF também entram nessa lista.
Quais serviços estão digitais na pandemia?
No portal gov.br é possível encontrar todos os serviços online disponíveis:
- Solicitar aposentadoria por tempo de contribuição
- Obter autorização de funcionamento para operadoras de planos privados de saúde
- Acessar o aplicativo dívida aberta
- Inscrever, alterar e dar baixa no CNPJ
Veja aqui em mais detalhes como alguns deles funcionam:
- Agência do INSS fechada: veja como usar o app ‘Meu INSS’
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- Poupança social digital: veja como funciona
Em junho, o número de acessos ao portal do governo – Gov.br – chegou a 12,1 milhões. Cerca de 3 vezes mais se comparado com o mês de janeiro, em que o número de usuários fo de 4,6 milhões.
Segundo a Secretaria de Governo Digital do Ministério da Economia, a estimativa é que 100% dos serviços que hoje são oferecidos de maneira presencial, se tornem digitais até 2022.
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